台積DNA：年輕工作者的40堂修煉課 讀後心得

台積DNA：年輕工作者的40堂修煉課 讀後心得晶圓代工龍頭台積電是我國的著名企業，在裡面工作的員工全是一時之選，在學歷與能力上都有過人之處。在書中提到台積人引以為傲的3Q基因：1. IQ(智慧商數，對台積電來說，指的是具備學習、理解、思考、專業能力和解決問題能力)2. EQ(情緒商數，具備熱情、自信與個人領導能力)3. AQ(逆境商數，具備不屈不撓及正面積極的態度)。 我認為這3Q不只是台積人才有，在很多成功企業服務的員工也都有這3Q。而個人在這3Q上的表現足以影響一生的成就，3Q是個人成功的要素，缺一不可。有IQ無EQ者難以與團隊共事，單打獨鬥能夠成功者畢竟屈指可數；而如果缺乏AQ的話，遇到挫折即一厥不振，難以東山再起。台積電這家企業的文化與制度大多是由張忠謀先生所建立，令我印象深刻的是張先生最強調的誠信正直。在本書中提到的紀律、創新等，都是一流企業應該對員工要求的，並無太大差異，至於提到年輕工作者的職場倫理，有些觀念仍然和以往傳統觀念相同，像是要尊重資深前輩、服從主管等，我想是因為產業別的關係吧，同時也受到漢民族傳統的儒家思維所拘束，認為年資代表實力，我認為在職場上該尊重的不是「年資」與「職銜」，而是這個人的實力與才德能否讓人真正心服，否則官大學問大陋習不改，優秀新人受到打壓，怎肯願意為公司賣命。媒體常報導七年級的抗壓性不足、不遵守職場倫理、太過注重個人福利等等，我想這是時代變遷的緣故，以往的大企業用人往往都是用一輩子，進了公司之後就不愁沒工作。而現在企業經營的環境改變，終身僱用已經成為神話故事，如果現在的求職者不為自己作打算，找一家可以讓自己成長的公司，從公司裡學到前往職涯下一階段的技能的話，那麼要在競爭遠比二十年前激烈的職場裡生存可說是癡人說夢。加上現代人的溝通方式本來就是有話直說，我認為媒體報導的負面情形固然是有，但是有實力的求職者本來就有待價而沽的本錢在。對於本書我認為老生常談的觀念多，這些觀念在學校、在家中都有老師長輩經常耳提面命，寫成一本書掛上台積電的名稱只是強化它的說服力，我想再次強調其實很多成功企業裡的員工也都有相似的特質，例如以嚴格、操勞出名的鴻海，他們的員工就是要吃苦耐勞守紀律，還要有點企圖心才能待的下去。但書中的觀念重要的不是在工作上的觀念而是作人的觀念，懂得如何作人，那麼不管是工作、學業還是人際關係上都能一帆風順。